Aquecedor solar de água Soletrol

Reclamando

É um substituto bastante pobre reclamar sobre uma determinada situação na sua vida, ao invés de fazer alguma coisa. Reclamar pode até lhe dar a sensação de estar agindo, mas na realidade é uma técnica para evitar ter de agir. Normalmente nossas reclamações são uma forma de resolvermos o problema na nossa cabeça - mas na verdade, reclamações não resolvem nada. Considere o que você faria se reclamar não fosse uma opção - se reclamar não existisse, ou se fosse contra a lei. E se não houvesse ninguém para ouvi-lo? O que você faria? Você agiria. Você resolveria o problema de verdade, ao invés de ficar especulando ou resmungando. Se você se pegar reclamando de forma freqüente, particularmente se for sempre sobre a mesma coisa na sua vida, isso é uma indicação sólida de que você precisa parar de reclamar e começar a fazer. É fácil ver que, até agora, suas reclamações não serviram para nada. Então qual é o ponto? Imagine que reclamar não é uma opção, e você se verá compelido a tomar atitudes e ações positivas.

Ralph Marston
Extraído do Boletim “Crescimento
Pessoal & Motivação” da Editora Quantum

A Soletrol está a um passo de receber a certificação ISO 9001, versão 2000 (última revisão), norma internacional que distingue as companhias que investem no desenvolvimento, implementação e melhoria da eficácia do sistema de gestão de qualidade. “Ela vem se preparando já há algum tempo, sendo assessorada pela empresa BRQC Desenvolvimento Empresarial”, esclarece José Sérgio Gil, coordenador da implantação da ISO 9001 na Soletrol. “A norma em questão tem seu foco, também, na satisfação do cliente e na melhoria continuada do processo”, observa. Reconhecida pela competência industrial e comercial no segmento de sistemas de aquecimento solar de água de elevado conteúdo técnico, a Soletrol tem ajustado seus procedimentos aos requisitos declinados pela BRQC.

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